2019凱特文化1月新書書訊

 SNS社群行銷術  

關鍵就是「3F

藤村正宏—著

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你,就是媒體!

你的發文,就是商品!

集結「3F」的強大威力,

創造撼動全球的消費價值!

 

★想讓業績長紅?想讓商品一上架就秒殺?想成為社群網站上的知名紅人?想讓更多人看到你的優秀?想擁有大批死忠粉絲?本書是能夠讓你找到對應方針的聖經!

★用SNS10天內就創下330萬營業額的平價時尚眼鏡品牌、房仲業者透過IG認同感成功售出好幾個物件……以生活中的實際案例,灌輸讀者SNS新型態的行銷觀念,全方位攻破銷售瓶頸,為你開創前所未有的營業額與收益,任何商品都能長銷熱賣!

 

內容簡介

 

在瞬息萬變的社群經濟時代,「關係」是促使大家消費的關鍵!

善用3F」──家人(Family)、朋友(Friend)、粉絲(Follower的力量,創造撼動全球的消費價值

 

Family──再多麼完美的宣傳,也抵不過家人的一句話。

Friend──再多麼無懈可擊的廣告,也抵不過朋友的勸誘。

Follower──再多麼優秀的行銷,也抵不過粉絲對你的信任。

 

FacebookLineInstagramTwitterYouTubeDcard等社群網站(Social Networking Service,簡稱SNS),已深入現代人的日常,藉由發文、點閱、互動或分享,創造人與人之間的「連結」:透過臉書和失聯多年的朋友再次有了交集;旅居國外的人用Line和親友更方便聯繫;從IG追蹤者的發文得知日系甜點在台灣開了分店;在推特上看到某家廠商近日推出了療癒又實用的產品。

不過網路上每分每秒迅速更新的資訊太多,漸漸地大家開始將焦點鎖定在較為熟悉的人身上;而每個人周遭「情感連結」較強的人所提供的資訊,便能創造新的消費價值。因此,無論是個人或企業團體,一定要把自己變成媒體平台,強化與眾不同的優勢,善用「3F」──家人(Family)、朋友(Friend)、粉絲(Follower)的力量,與他人建立「舒適愉悅的連結」,同時要確切掌握SNS行銷的訣竅,才能挖掘出SNS世界的龐大商機。

每一種行銷的本質都在於「連結」和「關係」,以個體為單位、追求獨特價值的新消費型態已然成形。日本行銷大師藤村正宏告訴你,重點不是賣東西,而是要賣「體驗」,創造個人、商品或服務的獨特性,從社群網站的參與、融入到不斷地累積3F的信任而產生共感、共鳴,這些美好連結都將成為你的「資產」,大家因為你所提供的事物而感到愉悅,進而創造了營業額與收益。

 

好評推薦

 

吳慶 智威湯遜廣告中國區數位長

吳育宏 行銷專家

李全興(老查) 社群達人

周偉航(人渣文本) 渣誌創辦人、作家

阿飛 暢銷作家、行銷人

許景泰 SmartM世紀智庫執行長

許毓仁 TED x Taipei創辦人、TED x亞洲大使、立法委員

曾子碩(石子)網路行銷科技人

傅瑞德 管理顧問、吐納商業評論創辦人

鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人

劉俊佑(鮪魚)生鮮時書創辦人

劉威麟(Mr. 6 網路趨勢觀察家

劉鴻徵 全聯福利中心行銷部協理

盧希鵬 台灣科技大學專任特聘教授

(以上排序依姓氏筆畫)

 

目錄

 

前言

 

第一章 SNS社群經濟時代——你的發文就是「商品」

SNS的熱議話題帶來商機

自媒體時代的行銷關鍵

社群網站成立目的在於打造「關係」

你的發文就是「商品」

建立與行銷無關的連結

消費行為大變革

社群經濟的反轉思維

跨界競爭是趨勢

打造高品質關係

空檔時間創造了全新的價值

讓粉絲增加的發文訣竅

 

第二章 「關係」剩於一切,「3F」力量最強大──家人(Family)、朋友(Friend)、粉絲(Follower

「關係」變成資產的時代

3F」的信賴關係更勝品牌和廣告

SNS開創新消費價值

朋友和粉絲都是資產

以享樂為優先,業績就會成長

社群時代的趨勢──人人都是藝術家

個別交易更有經濟效益

體驗行銷──實體店的存在意義

與時俱進──將弱點轉化為優勢

 

第三章 關鍵不在做法,而是享受方法!

可複製易失去價值──邏輯思維已不適用

創造獨一無二的賣點

以個人身分發文的行銷秘訣

經營者的想法必須「可視化」

不宣傳反能增加收益

藉由IG認同感創下高業績

順應時勢,擺脫舊框架

 

第四章 商品與服務已非第一考量,每個人都要努力培養粉絲!

名片和履歷表已落伍。SNS就是個人品牌!

工作型態革新──建立生存價值

逆風而行──當個樂於改變的人

社群網站的自我展演──恩戴適的遠見

挖掘難以被模仿的獨特性

憑一己之力創造千萬獲利

與眾不同更能彰顯價值

你就是「媒體」──人人都是藝術家

次文化的定位──絕對不要「規格化」

培養和工作毫無關聯的興趣

宣示理念,獲得認同

 

後記

 

作者簡介

 

作者藤村正宏

一九五八年出生於北海道。明治大學文學系畢業。曾在京屋株式會社從事視覺陳列,接著前往紐約大學學習電影製作。回國後,擔任Larson Japan股份有限公司的董事,負責各類集客設施(商店、餐廳、主題公園、博物館等)的企劃設計。而後獨立創業。以「體驗行銷」(experience marketing)為基礎,為各種集客設施及企業提供專業顧問服務;同時,以經營者為主要對象開辦「體驗行銷補習班」,至今已有超過一千間公司的經營者成為補習班學員,更創造出一枝獨秀的銷售業績。此外,年年都在札幌、仙台、東京、大阪、廣島、福岡等地舉辦研習班,幾乎場場爆滿、供不應求。每年舉辦演講、研討會的場次達百場以上。現為Free Palette集客設施研究所負責人。著有《創造價值的技術》、《做對小差異,就能讓你賣到爆!》、《靠關係就能賣不停》、銷售超過十萬冊《不賣東西 賣體驗》系列等多部作品。

 

譯者︱黃瓊仙

輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者,希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。譯有《工作的真義:工作不後悔,活著不壓抑》

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